Tập đoàn quốc tế Mỹ Chartis là tổ chức dịch vụ tài chính và bảo
hiểm quốc tế hàng đầu của Hoa Kỳ, với mạng lưới phủ khắp trên
130 quốc gia/ vùng lãnh thổ, mở rộng trên toàn khu vực Châu Á,
hoạt động khắp Châu Âu, Bắc Mỹ, Châu Mỹ Latin và Châu Úc. Chúng
tôi có một đội ngũ chuyên viên bảo hiểm trình độ cao, và hệ
thống giải quyết bồi thường linh hoạt sẵn sàng đáp ứng và cung
cấp dịch vụ bồi thường tốt nhất cho mọi đối tượng khách hàng
trên phạm vi toàn cầu.
Là công ty thuộc tập đoàn Quốc Tế Mỹ Chartis, Chartis Việt Nam có đội
ngũ chuyên viên phụ trách bồi thường giàu kinh nghiệm, luôn sẵn
sàng đưa tới cho khách hàng dịch vụ bồi thường nhanh chóng và
hiệu quả. Chúng tôi luôn nhận được sự hố trợ kịp thời của văn
phòng quản lý bồi thường cấp khu vực tại Hồng Kông và Singapo
khi cần thiết trong công tác giải quyết bồi thường khách hàng.
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI
Thấu hiểu và nhạy bén trước nhu cầu của khách hàng, chúng tôi
biết điều gì cần thiết cho bạn trong thời điểm xảy ra tổn thất.
Do đó dịch vụ bồi thường nhanh chóng và chuyên nghiệp là những
gì chúng tôi cam kết cung cấp.
NIỀM TIN CỦA CHÚNG TÔI
Dịch vụ bồi thường tạo nên điểm khác biệt
HOẠT ĐỘNG CỦA CHÚNG TÔI
Với kỹ năng chuyên sâu và bề dày kinh nghiệm trong giải quyết
hàng nghìn khiếu nại, bồi thường đối với các loại hình bảo hiểm
khác nhau mỗi năm, từ những tổn thất đơn giản chỉ yêu cầu chất
lượng phục vụ tới những tổn thất phức tạp đòi hỏi tính chuyên
môn cao:
Chúng tôi xác lập quy trình bồi thường đơn giản, rõ ràng và
hiệu quả.
Chúng tôi giải quyết các tình huống phức tạp một cách linh
hoạt mà không làm giảm sút các tiêu chuẩn chuyên nghiệp.
Chúng tôi duy trì đối tác là các nhà Giám định và tính toán
tổn thất chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, các nhà cung cấp dịch
vụ y tế, chuyên gia, giám định viên và các công ty luật có uy
tín để hỗ trợ công tác điều tra, tính toán và xử lý khiếu nại.
Đội ngũ nhân viên phụ trách bồi thường giàu kinh nghiệm và tận
tình của chúng tôi luôn sẵn sàng giải quyết:
Bồi thường doanh nghiệp
Bảo hiểm Trách nhiệm công cộng
Bảo hiểm Trách nhiệm sản phẩm
Bảo hiểm Tai nạn nhóm
Bảo hiểm Sức khỏe toàn cầu
Bảo hiểm Hàng hóa vận chuyển
Bảo hiểm Trọn gói doanh nghiệp Mọi rủi ro SBS
Bảo hiểm Tài sản
Bồi thường cá nhân
Bảo hiểm cá nhân cho xe và nhà ở
Bảo hiểm du lịch, tai nạn và sức khỏe
LƯU Ý QUAN TRỌNG
Thông tin trong phần này chỉ cung cấp sơ lược về thủ tục bồi
thường và những đòi hỏi về thông tin của bạn chứ không đi vào
chi tiết.
Thủ tục bồi thường trong phần “Thủ tục bồi thường” ở đây chỉ
hướng dẫn chung việc lập đơn khiếu nại, và không thể hiện sự
thừa nhận của chúng tôi đối với trách nhiệm theo hợp đồng bảo
hiểm. Tài liệu này dù bằng bất kỳ cách nào cũng không làm tổn
hại hoặc ảnh hưởng tới nghĩa vụ của các bên trong việc quản lý
đơn bảo hiểm còn hiệu lực theo các điều khoản trong hợp đồng.
Trong trường hợp xảy ra xung đột hoặc không thống nhất giữa tài
liệu này và đơn bảo hiểm, các điều khoản trong đơn bảo hiểm sẽ
không được xem xét theo tài liệu này. Để biết chi tiết về thủ
tục bồi thường và/hoặc các yêu cầu, vui lòng tham khảo các điều
khoản và điều kiện hợp đồng thực tế trong đơn bảo hiểm có liên
quan của bạn.
Các ví dụ được cung cấp bởi FAQs (Phòng phụ trách Giải đáp Các
câu hỏi thường gặp) chỉ để minh họa và sẽ không được coi là sự
chấp thuận bồi thường/sự thừa nhận phạm vi bảo hiểm có thể thanh
toán theo đơn bảo hiểm thích hợp. Để biết chi tiết về phạm vi
bảo hiểm, vui lòng tham khảo các điều khoản và điều kiện của đơn
bảo hiểm liên quan.