Bảo Hiểm Xe Cơ Giới
 
XE BỊ TAI NẠN GIAO THÔNG, BẠN CẦN :  

• Giữ bình tĩnh
• Kiểm tra xem có ai bị thương
• Nếu có thương tổn về người , ngay lập tức tìm trợ giúp y tế , bạn có thể gọi số cấp cứu 115. Không di chuyển xe trừ khi cần thiết để cứu họặc mang người bị thương ra.
• Gọi ngay cho cảnh sát giao thông tại địa phương và thực hiện theo chỉ dẫn của cảnh sát giao thông, lấy bản sao Biên bản Tai nạn Giao thông từ cảnh sát.
• Nếu bạn mang theo máy chụp hình, chụp xe bị tổn thất và hiện trường tổn thất.
• Trao đổi và lấy thông tin với bên đâm va /bên thứ ba:
• Biển số xe
• Loại xe/ hiệu xe/ màu xe
• Tên/ địa chỉ / số điện thoại liên lạc/ số CMND của tài xế
• Tên công ty bảo hiểm của xe đâm va
• Mức độ thiệt hại
• Không chấp nhận trách nhiệm hoặc tranh cãi về lỗi do ai gây ra.

GỌI SỐ ĐIỆN THOẠI HỖ TRỢ KHI XE CẦN CỨU HỘ HOẶC CẦN HƯỚNG DẪN THÊM:

• Trong giờ làm việc : 0909 79 01 09
• Ngoài giờ làm việc ( số cứu hô) : 0903 29 29 29
  ( Bạn cần trực tiếp trả các chi phí cứu hộ cho công ty cứu hộ và lấy hoá đơn . Chartis Vietnam sẽ bồi thường lại chi phí cứu hộ tới giới hạn được bảo hiểm theo hợp đồng )

QUI TRÌNH YÊU CẦU BỒI THƯỜNG

Thiệt hại vật chất xe:

* Thông báo và kê khai tổn thất :

Mang xe đến 1 trong các cơ sở sửa chữa xe được ủy quyền của Chartis. Lấy mẫu và kê khai Thông báo tổn thất tại cơ sở sửa xe . Cơ sở sửa chữa xe sẽ liên lạc trực tiếp với Chartis để giám định và lên báo giá sửa chữa.

* Giám định

Không để cơ sở sửa xe tiến hành sửa xe khi chưa có sự chấp thuận sửa của Chartis. Chúng tôi sẽ thu xếp giám định xe trước khi chấp thuận cho cơ sở sửa xe sửa chữa xe .

* Miễn thường và khấu hao sử dụng

Theo điều khoản hợp đồng bảo hiểm, bạn có trách nhiệm chi trả cho những khoản này, nếu có. Bạn cần thanh toan trực tiếp cho cơ sở sửa xe sau khi xe đã được sửa xong.

* Các chứng từ cần cung cấp khi nhận lại xe:

1.Giấy chứng nhận bảo hiểm (bản sao)
2.Biên bản Tai nạn của công an giao thông (bản sao)
3.Ảnh chụp tai nạn (nếu có)
4.Thông báo tổn thất và yêu cầu bồi thường
5.Bản tường trình của tài xế
6.Giấy phép lái xe (bản sao)
7.CMND của lái xe (bản sao)
8.Giấy đăng ký xe (bản sao)
9.Giấy phép lưu hành (bản sao)
10.Biên nhận bồi thường

Trách nhiệm bên thứ ba:

• Chuyển toàn bộ thông tin tổn thất về công ty Bảo hiểm Chartis Việt nam ngay lập tức.
• Giải quyết các thiệt hại với bên thứ ba theo các trách nhiệm theo luật. Không chấp nhận trách nhiệm, hứa hẹn thanh toán hoặc thanh toán cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý bằng văn bản của Công ty bảo hiểm.
• Công ty bảo hiểm sẽ thanh toán lại cho Người được bảo hiểm các chi phí theo luật hoặc các chi phí đã chấp thuận cho người được bảo hiểm thanh toán với người thứ ba đến giới hạn qui định trong Hợp đồng bảo hiểm.

Hồ sơ yêu cầu bồi thường bao gồm :

Thiệt hại về người :

1.Giấy thông báo tổn thất và yêu cầu bồi thường
2.Bản tường trình tai nạn
3.Biên bản tai nạn của Công an giao thông
4.Chứng từ y tế ; Hoá dơn y tế , viện phí ..
5.Chứng nhận thương tật
6.Giấy chứng tử ( trường hợp chết )
7.Giấy biện nhận hoặc thỏa thuận bồi thường

Thiệt hại về tài sản:

1.Giấy thông báo tổn thất và yêu cầu bồi thường
2.Bản tường trình tai nạn
3.Biên bản tai nạn của Công an giao thông
4.Biên bản giám định thiệt hại
5.Các chứng từ khác chứng minh tổn thất
6.Giấy biên nhận hoặc thỏa thuận bồi thường

Tai nạn con người

• Nộp hồ sơ về Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Bảo hiểm Chartis Việt Nam tại : Tầng 13, 65 Lê Lợi, Quận 1, TPHCM
• Hồ sơ yêu cầu bồi thường bao gồm:
  
  1.Giấy thông báo tổn thất và yêu cầu bồi thường
  2.Biên bản tai nạn của công an giao thông
  3.Chứng từ y tế ;Hoá dơn y tế , viện phí ..
  4.Chứng nhận thương tật
  5.Giấy chứng tử ( trường hợp chết )

**********
Lưu ý quan trọng: Người được bảo hiểm cần đọc kỹ toàn bộ nội dung hợp đồng. Bản hướng dẫn này chỉ được dùng để tham khảo. Trong những trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung những chứng từ không được liệt kê ở trên.

**********
DANH SÁCH CƠ SỞ SỬA CHỮA ĐƯỢC ỦY QUYỀN

1.Công ty cổ phần Ôtô Âu Châu ( Euro Auto – BMW )
808 Nguyễn Văn Linh, P. Phú Mỹ Hưng, Q.7, Tp.HCM
Điện thoại: ( 08 ) 5412 2123 – Fax: ( 08 ) 5411 0070

2.Công ty TNHH Ôtô Ngôi Sao Việt Nam (Mercedes – Benz)
2 Trường Chinh, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, Tp.HCM
Điện thoại: ( 08 ) 3815 8888 – Fax: ( 08 ) 38157788

3.Công ty Saigon Ford
61A Cao Thắng, P.3, Q.3, Tp.HCM
Điện thoại: ( 08 ) 3818 1458 – Fax: ( 08 ) 3818 1466

4.Công ty cổ phần dịch vụ Ôtô Hàng Xanh ( Mercedes – Benz )
10 Điện Biên Phủ, P.15, Q. Bình Thạnh, Tp.HCM
Điện thoại: ( 08 ) 3512 0818 – Fax: ( 08 ) 3898 0054

5.Công ty cổ phần A.M.C ( Mitsubishi )
785 Kinh Dương Vương, P. An Lạc, Q. Bình Tân, TP.HCM
Điện thoại: 3.7522862 – Fax: 3.8760728

6.Xí nghiệp Ôtô Toyota Bến Thành ( Samco )
262 Trần Hưng Đạo, P. Nguyễn Cư Trinh, Q 1, Tp.HCM
Điện thoại: ( 08 ) 3920 1878 – Fax: ( 08 ) 3837 1772

7.Xí nghiệp công nghiệp & dịch vụ Ôtô Sài Gòn ( Isamco )
264 Trần Hưng Đạo, P. Nguyễn Cư Trinh, Q 1, Tp.HCM
Điện thoại: ( 08 ) 3920 0163 – Fax: ( 08 ) 3920 0169

8.Xí nghiệp dịch vụ Ôtô Isuzu An Lạc
708 Kinh Dương Vương, P.13, Q.6, Tp.HCM
Điện thoại: ( 08 ) 3751 1286 – Fax: ( 08 ) 3752 6494

9.Chi nhánh Công ty CP XNK & DV Ôtô Mặt Trời Mọc
( Honda Ôtô Cộng Hoà )
18 Cộng Hoà, P.4, Q. Tân Bình, Tp.HCM
Điện thoại: ( 08 ) 3811 6868 – Fax: ( 08 ) 3811 6789

10.Công ty Mekong Auto ( Ssangyong – Fiat – Iveco – PMC )
507 An Dương Vương, P. An Lạc A, Q. Bình Tân, Tp.HCM
Điện thoại: ( 08 ) 3751 5402 – Fax: ( 08 ) 3751 5403

11. Công ty cổ phần Ôtô An Thái ( GM DAEWOO )
268 Kinh Dương Vương, P. An Lạc A, Q. Bình Tân, Tp.HCM
Điện thoại: ( 08 ) 3752 2045 – Fax: ( 08 ) 3752 2044

12. Công ty TNHH TM Đại Lợi ( Suzuki )
42 Luỹ Bán Bích, P. Tân Thới Hoà, Q. Tân Phú, Tp.HCM
Điện thoại: ( 08 ) 3961 0128 – Fax: ( 08 ) 3961 0294

13. Công ty Cổ phần và Tư vấn Ôtô (ASC Group)
434 Trần Khát Chân, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện thoại: ( 04 ) 3978 4081 – Fax: ( 04 ) 3978 4083

14.Công ty CP Truyền thông và Dữ liệu thanh toán An Du (Mercedes– Benz)
11 Phạm Hùng, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại: ( 04 ) 37686762– Fax: ( 04 ) 37686761

Vui lòng gọi số: (84-8) 3914 0065 Email: vnclaims@chartisinsurance.com